Política de privacidade

Atualizada em 11 de novembro de 2026.

Esta política explica como a A&V Sistemas ("nós") trata os dados pessoais de quem usa este site e os nossos sistemas, como o Flashcards (flashcard.aevsistemas.com.br), em linha com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, a LGPD).

1. Quais dados coletamos

• Cadastro: nome, nome de usuário, e-mail e senha (guardada de forma criptografada). Telefone, apenas se você ativar a verificação em 2 etapas por SMS.
• Login com Google: se você escolher entrar com o Google, recebemos o seu nome e o e-mail da conta Google. Não temos acesso à sua senha do Google.
• Uso do sistema: os decks e cards que você cria, as imagens que envia, as suas respostas de estudo, a meta diária e o histórico de revisões.
• Notificações: se você ativar, guardamos a inscrição do seu navegador ou aparelho para enviar lembretes de estudo.
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador e registros de acesso, usados para segurança e funcionamento.
• Contato: as informações que você nos envia por WhatsApp ao pedir um orçamento ou tirar dúvidas.

2. Para que usamos

• Criar e manter a sua conta e fornecer o sistema contratado ou testado.
• Calcular o seu progresso e agendar as revisões.
• Enviar lembretes e avisos do serviço, quando você permitir.
• Proteger as contas contra acesso indevido, inclusive com verificação em 2 etapas e limite de uma sessão ativa por conta.
• Responder aos seus contatos e melhorar o sistema.

3. Bases legais

Tratamos os dados para executar o serviço que você pediu (contrato ou procedimentos preliminares, como o teste gratuito), com o seu consentimento quando ele for necessário (por exemplo, notificações), para cumprir obrigações legais e, quando cabível, por legítimo interesse, como a segurança do sistema.

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos os seus dados. Usamos prestadores que ajudam a operar o serviço, que só tratam os dados para essa finalidade:

• Amazon Web Services: hospedagem do servidor e armazenamento de imagens e cópias de segurança.
• Cloudflare: entrega do site, proteção contra ataques e estatísticas de acesso sem cookies.
• Google: apenas se você usar o login com Google.
• Serviço de envio de SMS: apenas se você ativar a verificação por SMS.

O uso e a transferência das informações recebidas das APIs do Google seguem a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, inclusive os requisitos de uso limitado. Usamos o nome e o e-mail do Google somente para criar e identificar a sua conta.

Alguns desses prestadores podem armazenar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos as garantias previstas na LGPD.

5. Cookies

Usamos apenas cookies essenciais: manter você conectado (sessão de login) e proteger os formulários contra ataques (token CSRF). Não usamos cookies de rastreamento nem de publicidade. Algumas preferências de tela ficam salvas no seu próprio navegador.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados enquanto a sua conta existir e pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais. Ao excluir a conta, apagamos ou anonimizamos os dados, salvo os que a lei nos obrigue a guardar. As cópias de segurança são renovadas periodicamente e expiram em até 30 dias.

7. Seus direitos

Você pode pedir, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, portabilidade, exclusão, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento. Para isso, fale conosco pelo contato abaixo.

8. Segurança

Adotamos medidas como conexão criptografada (HTTPS), senhas protegidas, verificação em 2 etapas opcional e acesso restrito aos servidores. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas, e avisaremos você e a autoridade competente se houver um incidente que exija.

9. Crianças e adolescentes

Os nossos sistemas são voltados a maiores de 18 anos. Menores de idade devem usá-los com a autorização e a supervisão de um responsável.

10. Alterações

Podemos atualizar esta política. A data no topo mostra a última revisão, e avisaremos sobre mudanças relevantes.

11. Contato

Dúvidas ou pedidos sobre seus dados: WhatsApp (11) 99999-9999.